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国营快递服务业竞争战略与竞争作用力研究

国营快递服务业竞争战略与竞争作用力研究 随着经济全球一体化的深化发展,我国快递服务业市场竞争呈现出多元化的竞争格局。国外快递企业加速进入中国市场,在国际快递、航空物流等领域有着垄断地位,民营快递企业加速资本积累,服务区域不断衍生,影响力不断扩大。对于
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国营快递服务业竞争战略与竞争作用力研究 随着经济全球一体化的深化发展,我国快递服务业市场竞争呈现出多元化的竞争格局。国外快递企业加速进入中国市场,在国际快递、航空物流等领域有着垄断地位,民营快递企业加速资本积累,服务区域不断衍生,影响力不断扩大。对于国营快递服务业来说,市场竞争日趋激烈,竞争形势十分严峻。本文以EMS为例,简要分析了国营快递服务业的五大竞争作用力,阐述了国营快递服务业的发展现状,并针对性的提出了国营快递服务业的竞争战略,旨在加快国营快递服务业的改革,促进国营快递服务企业在激烈的市场竞争下实现可持续发展。
  国营快递服务业竞争战略竞争作用力研究
  快递服务指的对单独封装的、有名址的快件的一种收寄、运输及投递的服务。近年来,我国商业经济发展迅速,电子商务异军突起,快递服务业市场需求逐年扩大,在这样的背景下快递服务业迅速发展。在经济全球一体化的大环境下,快递服务业市场在发展的过程中也形成了复杂、激烈、深刻、多元化的竞争格局,外资企业凭借先进的网络和物流技术在我国快递服务业市场占据较大份额,市场经济下的民营企业异军突起,而国营快递服务企业虽然盈利规模不断扩大,但市场份额却逐年降低。基于以上,本文简要研究了国营快递服务业竞争战略与竞争作用力,旨在为国营快递服务业的发展提供参考。
  一、国营快递服务业竞争作本文由毕业论文网http://www.lw54.com收集整理用力分析
  迈克尔·波特提出了产业竞争中的五大作用力,分别是产业内的竞争对手之间的竞争力、新进入者的威胁力、供应商的侃价能力、客户的议价能力以及替代产品的威胁力,本文以此为基础,对国营快递服务业的竞争作用力进行分析。
  1.产业内竞争对手的竞争力
  (1)民营快递企业
  随着市场经济体制的深化落实,国内企业数量呈现井喷式增长,市场经济日渐活跃,国内的交通运输网络不断发展,通信行业日渐成熟,国家队快递服务的管制放松,民营快递企业异军突起,例如顺丰速运、申通快递等都是当前发展良好的民营快递企业。民营快递企业的市场发展空间更加宽松,2015年一季度,民营快递企业的业务量收份额分别达到77.5%和85.8%,同比增长5.9%和4.2%。
  民营快递企业的人力资源成本较低,组织形式灵活,正因为这种优势,民营快递企业的竞争力不断加强,这是打破过硬快递企业市场占有率优势的重要因素。
  (2)外资快遞企业
  上世纪八十年代初期,随着改革开放的深化落实,外资快递服务企业逐渐进入中国快递市场,主要代表为美国联邦快递公司、荷兰天地快运、德国敦豪快递服务公司、和美国联合包裹公司。外资快递服务企业有着先进的物流技术和自己控制的全球网络,其管理经验丰富、管理技术先进,车队和机群等建设完善,管理体系完备。外资快递企业在国内的业务量较少,市场份额较低,但其在国际快递业务上则有着垄断地位,无论是过硬快递服务企业还是民营快递服务企业,都与外资快递服务企业有着较大的差距,随着国内快递市场的全面放开,2014年12月30日,国家邮政局批准雅玛多、欧西爱司嘉里大通经营国内包裹快递业务。至此,包括2012年批准的联邦快递、优比速内,已有5家外资快递企业获准在中国开展除信件之外的国内快递业务。在这样的趋势下,国际快递企业的市场优势将逐步显现出来,国营快递服务企业、民营快递企业与外资快递企业将展开直接交锋。
  2.潜在的市场入侵者分析
  就目前来看,我国逐渐放松了对快递服务业市场的管制,外资企业进入中国快递服务市场的壁垒逐渐解除,因此,更多的向中国快递服务业市场进驻的外资企业将会是国营快递服务业的重要潜在入侵者。
  当前,我国从事快递物流服务业的企业有几十万家,快递服务产业的集中度较差,市场分散,这就导致市场的价格竞争日趋激烈,虽然小型民营快递企业不会作为市场的主要入侵者,但民营企业之间的兼并整合,以及外资企业对民营企业的收购将会给国营快递服务业带来潜在的威胁。
  3.替代品威胁
  快递服务业属于传统运输行业的替代产业,快递服务业正处于不断发展和完善的过程中,尚不能完全取代物流业和运输业,从这个角度来看,短期之内,并不会出现替代快递服务业的产业。
  而从国营企业本身来看,国营企业一般有着较大范围的网络覆盖,例如EMS在全国有三万多个网点,组网能力较强,其国营企业对国内市场网络的熟悉程度较高,其一邮政业为依托,邮政业是国家的重要公共事业,而其他的国营快递企业也有着网络覆盖面大,资源优势明显的特点,因此短期内并不存在替代品的威胁。
  4.买方议价能力
  快递服务的价格和质量是顾客最关心的问题,当今快递服务业市场竞争激烈,民营快递企业激烈的竞争下纷纷打起了价格战略,对于国内异地快递来说,民营快递企业邻近地区的快递价格一般在8元/kg左右,其他地区一般在12元/kg左右,而通常快递的价格更低,仅为6元/kg左右。对于外资快递服务企业来说,其在资源方面优势明显,业务范围较大,快递价格也相对较低,甚至有一些国际快递企业在价格上的竞争力丝毫不弱于民营企业。而对于国营快递企业来说,其价格相对较高,以EMS为例,其快递价格为全国统一价40元/kg,同时还要加上单信封的价格。
  从服务质量上来看,相较于国营快递服务企业来说,民营快递服务企业的服务质量要更高一些,上门收件的速度快,且送达时间更快,但国营快递服务企业胜在丢件率较低,送大范围更广。但相较于国外快递服务企业而言,国营快递服务企业与民营快递企业都还有着较大差距。
  顾客的议价能力主要体现在对服务质量和服务价格的满意程度上,一般会选择性价比较高的快递服务,因此,对于过硬快递企业来说,其快递服务价格较高,因此买方议价能力不容忽视。
  5.供应商的议价能力
  科技的发展日新月异,相较于传统运输业和物流业而言,快递服务企业的供应商也出现了较大变化,主要是网络渠道、电子商务平台、信息技术类等等。信息技术的发展使得整个快递服务业的数据流转更加迅速,快递信息基本上实现了集成共享。当前,许多快递企业都采用了数据系统平台技术,采用了先进的运单条码技术,这就对快递信息的录入和管理提供了方便。从这个角度来看,快递服务业能够实现标准化的生产,降低了转换成本,因此,供应商的议价能力相对一般。 转载请注明来源。原文地址:http://www.lw54.com/20170415/6942706.html   

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